Ce este inclus în pachetul de abonament Blugento?

Hosting, Monitorizare și Mentenanță

Licență de utilizare a platformei

Suport tehnic și consultanță

StartBusinessGlobal
Monitorizare Servere 24/7 check check check
Asigurare Securitate 24/7 check check check
Back-up baza de date check check check
Acces API check check check
Platformă articole suport check check check
Suport prin email check check check
Suport prin online chat check check check
Suport prin telefon check check check
Funcționalități noi dezvoltate în ecosistemul Blugento check check check
Training suplimentar check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost check
Servicii design / implementare grafică check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost
Servicii editare conținut check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost
Integrare ERP check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost
Integrare module suplimentare din afara ecosistemului Blugento x check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost
Dezvoltare / modificare funcționalități custom x check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost
Customer Success x x check
Timp de răspuns (max): Severitate Critică 1h 30m 30m
Timp de răspuns (max): Severitate Majoră 2h 1h 1h
Timp de răspuns (max): Severitate Normală 48h 24h 12h
Timp de răspuns (max): Severitate Minoră 5 zile 3 zile 2 zile